护航杭州亚运会 中国太保开展亚运场馆风险管理服务

7月19日，护航杭州会中亚奥理事会宣布，亚运运场将于杭州举办的国太馆风第19届亚运会（以下简称“杭州亚运会”）日期定为2023年9月23日至10月8日。作为杭州亚运会官方合作伙伴，保开服务亚运会各项准备工作有条不紊地进行，展亚截至6月末，险管已配合参与场馆测试赛服务保障工作10场。理服

“体育保险+服务”

前不久，护航杭州会中“韵味杭州”2022年桐庐马术三项赛邀请赛在桐庐马术中心开幕，亚运运场这是国太馆风该场馆建成后首次承接的正式比赛并面向社会开放。其间，保开太保产险浙江分公司为赛事提供了保额3亿元的展亚风险保障，并协助建立风险管理体系，险管全程提供现场服务，理服全面参与桐庐马术中心风险管理与保险保障工作。护航杭州会中

中国太保有机结合体育保险与赛事安全，主动提供专业的赛事安全管理服务，形成“体育保险+服务”新模式。

江泰保险经纪公司保险产品研发部总经理杨斌向《保险报》记者介绍，“体育保险+服务”符合体育赛事不断发展、风险日益变化的需要，随着保险业发展，“保险采购+事故预防+案件跟进+纠纷调解”模式已逐渐成熟，能够较好地服务各类体育赛事。

中国太保相关负责人表示，通过内外联动、全域协作等方式，该公司全面充实杭州亚运会组委会赛事风险管理保障。选拔专人、选派专家驻点亚组委，全流程参与风险管理工作；抽调专业工程师提供专职服务，打造全国范围内41支体育赛事风险查勘服务团队，为各类体育赛事输出全生命周期的风险管理服务；结合自身技术沉淀与三方机构技术力量，优化大型赛事风险管理体系，形成赛事风控终极解决方案。

“任务比我想象的更繁重，场馆面积广、房间多，时间紧张。尤其是查勘杭州奥体中心场馆群的任务，一天内需完成查勘面积超150万平方米。”中国太保风勘工程师王崇远介绍。

“事先风控+科技赋能”

据了解，中国太保需为杭州亚运会、亚残运会的近百个场馆、6个亚运村及亚运分村、6个举办城市提供全方位保障，风险管理工作量巨大。

为高效完成亚运场馆风勘任务，中国太保亚运风险管理项目团队前置拟定数智化风勘方案，将智慧科技融入查勘服务。其间，团队成员使用红外热成像仪检测电器线路安全情况，排查场馆内部设施安全隐患；运用无人机风勘技术了解场馆布局，监测周边环境、防疫风险和道路通达情况，反馈潜在风险信息。

“团队配置完备的智能风勘仪器后，我感觉像是吃下了‘定心丸’。”作为中国太保首批派驻亚组委的风勘青年突击队员，曹睿感触深刻，“数智化查勘技术叠加团队成员的风勘经验，可以更准更快发现问题，全方位做好保障措施，实现‘1+1 2’的效果。”

当前，事后赔偿的体育保险已不能满足市场需求，只有通过风控服务经验的有效“沉淀”，有机结合体育保险与赛事安全管理，输出赛事安全服务，才能建设体育保险发展的护城河。“这是一种双赢的结果。”首都经济贸易大学保险系副主任李文中认为，保险业逐渐由事后赔偿向事后赔偿和事先风险防控转变，通过提供高质量的风险防控服务提升客户风险意识，增强其风险防控能力，以减少事故，降低损失，控制赔付。

中国太保相关负责人表示，未来，该公司将不断“沉淀”风控服务经验，运用3D建模、智能穿戴、数字平台等科技手段，提升赛事风控的数字化水平，动态优化“体育保险+风控服务”风险管理服务新模式，通过理念创新、服务创新、产品创新，发挥体育赛事服务多元作用。

（中国银行保险报）

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