四川雅安芦山6.1级地震发生后，富德富德生命人寿高度重视，生命立即启动应急预案，人寿开通理赔绿色通道服务，快速具体举措包括：
1、启动24小时接受理赔报案并启动理赔绿色通道
启动应急机制，川雅开通24小时报案服务电话，安地案建立快速理赔通道，震理各环节优先进行重大突发事件理赔服务。急预
全国统一报案电话：95535
2、富德简化理赔申请手续
确认此次事故出险客户，生命减免提交保险合同、人寿事故证明等理赔材料；经政府部门确认因本次事故导致死亡的快速客户，免交死亡证明材料，启动争取快速理赔。川雅
3、取消定点医院限制
客户因本次事故而产生的医疗救治，就诊医院可不受定点医院限制。
4、理赔预付
客户因本次事故导致发生医疗救治、残疾、身故的，可先予以支付部分或全部赔款。
富德生命人寿将持续关注事故进展，主动排查客户信息，进一步做好后续理赔服务工作。
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